AIDE
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes des candidats et des recruteurs. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous.
Candidats
Barka Jobs est-il gratuit pour les candidats ?
Oui. Créer votre profil, postuler et suivre vos candidatures ne coûte rien.
Faut-il un CV pour postuler ?
Oui. Pour postuler, votre profil doit contenir : nom affiché, titre professionnel, numéro WhatsApp, domaine, localisation et au moins un CV.
Qui peut voir mon profil ?
Si votre profil est visible, les recruteurs voient vos informations professionnelles dans la recherche de talents, sans photo, coordonnées ni CV. Lorsque vous postulez, l’entreprise concernée accède à votre profil complet, à vos documents et à votre numéro WhatsApp.
Comment masquer mon profil ?
Dans l’application : Profil, puis Paramètres, puis désactivez « Profil visible par les recruteurs ».
Puis-je retirer une candidature ?
Oui, depuis le détail de la candidature dans l’application.
Un recruteur me demande de l'argent. Que faire ?
Ne payez jamais pour postuler ou obtenir un emploi, et signalez-nous l’offre depuis la page Contact.
Recruteurs
Mon offre est-elle publiée immédiatement ?
Oui. Notre équipe modère ensuite les offres et peut suspendre ou fermer une offre non conforme.
Comment obtenir le badge « Profil vérifié par Barka Jobs » ?
Complétez votre profil entreprise : notre équipe vérifie vos informations avant d’attribuer le badge.
Plusieurs recruteurs peuvent-ils utiliser le même compte ?
Pour le moment, un compte entreprise correspond à un seul utilisateur.
Comment contacter un candidat ?
Depuis une candidature reçue, contactez le candidat sur WhatsApp. Pour un talent qui n’a pas encore postulé, invitez-le à postuler à l’une de vos offres.
Compte et données
L'application existe-t-elle sur iPhone ?
Pas encore : Barka Jobs est disponible sur Android.
Je n'ai pas reçu le code de vérification par email.
Vérifiez vos courriers indésirables (spams), puis demandez un nouveau code depuis l’application.
Puis-je passer d'un compte candidat à un compte entreprise ?
Non : le type de compte est choisi à l’inscription et ne peut pas être modifié. Pour recruter, créez un compte entreprise avec une autre adresse email.
Comment supprimer mon compte ?
Candidat : dans l’application, Profil, puis Paramètres, puis Compte, puis « Supprimer mon compte ». Entreprise : faites une demande depuis l’application. Détails sur la page Suppression de compte.
Comment mes données sont-elles protégées ?
L’accès aux données est contrôlé selon le rôle de chacun, les documents sont stockés dans un espace privé et les échanges sont chiffrés. Consultez notre politique de confidentialité.
Une autre question ?
Notre équipe vous répond sur WhatsApp ou par email.